メンテナンス・修理サポート
LIBEROTA 3大サポート・メンテナンス方法
LIBEROTA特定小型原付を安心してお使いいただくために。
全国出張修理を利用する場合
全国6,000人以上。国家資格保有の経験豊富なプロの整備士が出張修理を対応いたします。
作業内容はお客様の製品のご症状に応じてカスタマイズ可能な出張修理サービス。
近くに販売代理店が無い時、修理を依頼したいが、どこから手を付けたらよいかわからない時など、ご利用下さい。
弊社ウェブサイトの「
お問い合わせフォームまたは
LIBEROTA公式LINE」からご連絡ください。
この際、できるだけ症状がわかる画像や動画を添付お願いします。
メールにてご希望の日程についてご回答いただき、整備士の訪問日を確定いたします。
修理料金のお見積をご案内させていただき、内容のご承諾、料金の決済を行います。
お見積内容に沿って出張整備担当者と必要部品を打ち合わせの上確定、手配いたします。
※出張修理には、工賃の他に出張費が必要です。（エリアによりその他実費交通費・宿泊費・フェリー代金等がかかる場合があります）
※フェリーで訪問できない離島はエリア外となります。
詳しくはディーラーリストのお住まいの都道府県エリアをご確認ください。
近くの代理店で修理する場合
お客様ご自身で修理する場合
弊社ウェブサイトの「 お問い合わせフォーム」または「 LIBEROTA公式LINE」から詳しくご状況・症状についてご連絡ください。
LINEにて交換用部品についてのご案内をさせて頂きます。
修理対応に必要な料金のお見積りをご案内させていただきます。
部品代金のご決済後、交換用部品を発送させていただきます。通常3営業日以内に発送させていただきますが、場合によってはお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承お願いいたします。
交換用部品をお受け取り後、修理を進めていただきます。ご不明点などございましたら弊社へご連絡ください。
セルフ修理の際の費用について
セルフ修理の場合、部品代金の合計金額をご負担いただきます。
交換用部品について
弊社ウェブサイトにて交換用部品の販売を行っております。こちらに無い部品に関しては、まずはお問い合わせください。
部品代のみ保証について
セルフ修理の場合にも弊社の製品保証内容が適応されます。
