FAQ
よくあるご質問
Q. 試乗はできますか？
Q. 公道は通行できますか？
A.はい、公道走行が可能です。ご購入後、同梱の販売証明書に必要事項を記入し、お住まいの市区町村に届出をしてナンバープレートを取得後、公道を走行できます。
Q. 自転車道は通行できますか？
A.はい。自転車と同様に、自転車道や普通自転車専用通行帯を通行できます。
Q. 歩道は通行できますか？
A.はい、最高速度6km/hの特例特定小型原付モード（緑色の最高速度表示灯が点滅）で、歩行者を優先し、普通自転車および軽車両通行可能な歩道を通行できます。
Q. オフロードモデルですか？
A.いいえ、あくまで舗装された街乗りを快適に走行するというコンセプトで設計しております。極端な段差や悪路での常用は故障や事故の原因となる可能性がありますので、お控えください。
Q. フル電動自転車は違法じゃないの？
A.LIBEROTAは違法車両ではありません。国土交通省が定める検査機関で特定小型原動機付自転車としての性能確認を実施した車両をお届けします。
ただし、ナンバープレートが付いていないフル電動自転車はすべて違法となります。
Q. モペット（ペダル付フル電動）は違法じゃないの？
A.フル電動で走行できる車両はナンバープレートを付けなければ違法です。ペダル付フル電動自転車は原付にあたるため、原付免許が必要です。ここで言うペダルとは、足で踏んで自転車を動かす部分を指します。
Q. ウィンカー、ヘッドライト、ブレーキランプ等の保安部品を装備していますか？
A. はい、LIBEROTAは国土交通省が定める保安部品をすべて装備しています。
Q. 原付免許は必要ですか？
A. いいえ、原付免許は必要ありません。LIBEROTAは特定小型原動機付自転車であり、16歳以上の方は免許不要で公道を走行できます。
Q. ナンバー登録は必要ですか？
A. はい、特定小型原動機付自転車のナンバープレート（10cm角）の取得が必要です。ナンバープレートはお住まいの市区町村で簡単に取得できます。
Q. 性能等確認制度とは何ですか？
A. 性能等確認制度は、特定小型原動機付自転車（特定原付）に対して、国土交通省認定機関が保安基準適合性を確認する制度です。
Q. 自賠責保険への加入は必要ですか？
A. はい、公道を走行する場合は自賠責保険に加入する必要があります。自賠責保険はコンビニや郵便局で簡単に加入できます。
Q. ヘルメットは必要ですか？
A. ヘルメットの着用は自転車同様、努力義務です。安全のため、ヘルメットの着用を強く推奨します。
Q. 車道を走る必要がありますか？
A. はい、自転車と同様に車道の左側または自転車専用通行帯を走行する必要があります。
Q. バッテリーはついてきますか？
A. はい。バッテリー、充電器、取扱説明書、販売証明書がついてきます。
Q. 充電はどこで行えばいいですか？
A. ご家庭のコンセント（AC100V）で、専用の充電アダプターを使ってバッテリーを充電できます。
Q. 乗車人数は何名ですか？
A. 乗車は運転者1名のみです。
Q. 坂はどのくらい登れますか？
A. 荷重65kgの場合、勾配23%まで登れる性能があります。道路の勾配は、国の道路構造令により全国一律で「最大12％」と定められています。坂の多い地域で特例はありますが、ほとんどの方にとって勾配23％の登坂性能で十分だと考えて、LIBEROTAは設計しています。
Q. 最高速度はどのくらいですか？
A. 最高速度は20km/hです。
Q. 車検は必要ですか？
A. いいえ、特定小型原動機付自転車には車検制度はありません。
Q. 税金はかかりますか？
A. はい、毎年4月1日時点で特定小型原動機付自転車を保有している場合、軽自動車税として年間2,000円がかかります（2025年4月時点）。
Q. 公道走行するためにミラーは必要ですか？
A. いいえ、法律上、特定小型原動機付自転車にミラーの取り付けは義務付けられていません。
Q. 届いた後に組み立ては必要ですか？
A. いいえ、完成車がダンボールに折りたたまれた状態で届きます。ハンドルを差すだけです。日常点検の項目を取扱説明書でご確認いただき乗車お願いします。
Q. 1回の充電でどのくらいの距離を走行できますか？
A. 約40km走行可能です。※気温5度の環境での実験では43km走行できました（2025年2月当社調べ）。
Q. 電気代はどのくらいかかりますか？
A. フル充電で約10円です。電気代は地域や契約によって異なりますが、一般的な家庭用電気料金を基に計算しています。
Q. バッテリーの寿命はどのくらいですか？
A. 一般的なリチウムイオンバッテリーと同様に、500回の使用で容量が約80%に低下します（使用状況や保管環境によって異なる場合があります）。
Q. バッテリーは交換できますか？
A. はい、交換用バッテリーも販売しています。
Q. バッテリーの安全性は確保されていますか？
A. はい、PSE規格に基づいたテストをクリアしています。
Q. 駐輪はどこにすればいいですか？
A. 規定の駐輪場に駐輪してください。駐輪場がエリアで区切られている場合は、管理者の指示に従い、指定されたエリアに停めてください。
Q. タイヤの空気圧管理はどうすればいいですか？
A. 定期的に空気圧を確認することで、走行安全性が高まり、燃費も改善されます。適正空気圧は40PSI / 2.8BAR / 280KPAです。空気圧調整には電動空気入れが便利です。タイヤは米式バルブです。
Q. 保証期間はどうなっていますか？
A. 購入後1ヶ月間の初期不良対応と1年間の自然故障保証があります。
Q. シート（サドル）の位置がずれる・回るのですが…
A.シートポストの位置調整レバーを開いた状態で、レバー横のネジを少し締めてください。その後、レバーを閉じて固定状態をご確認ください。
※締めすぎるとレバーが閉じにくくなる場合がありますので、少しずつ調整してください。
Q. ディスプレイの走行距離表示の見方は？
A.odoが総走行距離、tripがその時の走行距離です。
Q. 修理はどこで行えばいいでしょうか？
A.LIBEROTAサポートチームまたは公式LINEでのお問い合わせをお願いします。
→ LIBEROTA サポートメールアドレス：info@c-b-cultures.com→LIBEROTA公式LINE
Q. 鍵は掛けられますか？
A. はい、鍵がないと走行できません。また、別売りのワイヤーロックもございます。
Q. 盗難保険の紹介はありますか？
A. 当社では盗難保険の取り扱いやご紹介は行っておりませんが、特定小型原動機付自転車向けの盗難補償として、月額数百円から加入できる少額短期保険などがあります。
一例として、ローソンで取り扱われている「バイク盗難お見舞い保険」は、月額270円で加入でき、盗難時には一律8万円のお見舞金が支払われます。インターネットからお申し込みいただけます。
保険の内容や補償条件は変更される場合がありますので、加入をご検討の際は各保険会社の最新情報をご確認ください。
Q. パンクや修理はどうしたらいい？
A. LIBEROTA公式サイトにある修理事業者か、LIBEROTA公式LINEからお問い合わせください。→ LIBEROTA公式LINE
Q. 雨に濡れたら故障しますか？
A. いいえ、防水性能はIPX4（生活防水）ですので、小雨で故障することはありません。機器が水没すると故障の原因になるので、なるべく雨の当たらない場所での保管をお勧めします。
Q. 高齢者や身体が不自由でも乗れますか？
A. 安全に運転できることが前提となります。自転車の運転に不安がある方や乗り慣れていない方は、事前に試乗いただき、ご購入前にご家族の方ともご相談されることをおすすめします。