SUPPORT

メンテナンス・修理サポート

LIBEROTA 3大サポート・メンテナンス方法

LIBEROTA特定小型原付を安心してお使いいただくために。

LIBEROTA本社で
修理する場合

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近くの代理店で
修理する場合

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お客様ご自身で
修理する場合

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製品保証について

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LIBEROTA本社で修理する場合

  • 01
  • ご依頼

    弊社ウェブサイトの「 お問い合わせフォーム」または「 LIBEROTA公式LINE」から詳しくご状況・症状についてご連絡ください。

  • 02
  • ご送付 / お持込

    メールにて弊社の修理方法についてのご案内をさせていただき、製品をお送りいただきます。(※状況に合わせて取扱店での修理やセルフ修理をご案内させていただく場合もございます。)

  • 03
  • お見積

    修理料金のお見積りをご案内させていただきます。

  • 04
  • お支払

    お見積もりのご承諾、料金のご決済後、修理作業に入らせていただきます。

  • 05
  • 修理・返却

    通常1~2週間以内に修理完了・返送を行わせていただきます。部品手配にお時間を要する場合もございますので予めご了承ください。

お預かり修理の料金について

預かり修理の料金につきましてはご依頼内容を詳細に確認後、具体的な料金をご案内させていただきます。
基本的に以下の料金体系に基づいたお見積もりを提示させていただきます。

部品代金 + 修理工賃 + 送料

  • 初期不良対応につきましては、送料を含め全ての費用を弊社が負担いたします。
  • 製品保証期間内の対応につきましては、保証にかかる部品代および工賃は弊社負担とさせていただきます。行きの片道送料 (お客様から弊社) はお客様でご負担いただき、帰りの片道送料 (弊社からお客様) は弊社が負担致します。
  • お届けした際の梱包箱を破棄してしまった場合、新規段ボール料金の送料がご負担となってしまいます。
  • 下記料金表は参考価格です。実際の修理段階で別途修理が必要な箇所があった場合、お客様へ確認後、案内いたします。
修理に関するお問い合わせ

お預かり修理工賃表

修理品目/車体種別 E-LIBER 01
前輪タイヤ、チューブ交換 4,400円~
後輪タイヤ、チューブ交換 6,600円~
前輪ブレーキディスク交換 4,400円~
後輪ブレーキディスク交換 6,600円~
ブレーキパッド交換 2,200円~
ブレーキユニット交換 4,400円~
ブレーキワイヤ交換 3,300円~
ブレーキ調整 2,200円~
ブレーキレバー交換 4,400円~
前輪ホイール交換 4,400円~
後輪ホイール交換(モーター付) 6,600円~
モーター交換 9,900円~
フロントフォーク交換 6,600円~
リアサスペンション交換 4,400円~
フェンダー交換 1,100円~
サドル交換 1,100円~
シートポスト交換 1,100円~
ハンドルポスト交換 5,500円~
ハンドルグリップ交換 2,200円~
ステップ交換 1,100円~
スタンド交換 1,100円~
コントローラー交換 8,800円~
ヘッドライト交換 1,100円~
テールランプ交換 2,200円~
ウィンカー交換 2,200円~
ウィンカースイッチ交換 3,300円~
メイン配線交換 5,500円~
原因調査(電気系統) 6,600円~
梱包出荷対応費1式 1,650円~
ブレーキ調整メンテナンス 3,000円~
送料片道(※) 3,000円~

(※)一部北海道九州諸島部などは別途料金がかかります。
(※)部品代は別途料金がかかります。

近くの代理店で修理する場合

全国のLIBEROTA代理店にて持ち込みでの修理対応も可能です。 費用や修理の可否などは、下記リンクからお近くの各代理店にお問い合わせくださいませ。

代理店一覧へ

お客様ご自身で修理する場合

  • 01
  • ご依頼

    弊社ウェブサイトの「 お問い合わせフォーム」または「 LIBEROTA公式LINE」から詳しくご状況・症状についてご連絡ください。

  • 02
  • LINEにてご案内

    LINEにて交換用部品についてのご案内をさせて頂きます。

  • 03
  • 修理用部品ご注文

    修理対応に必要な料金のお見積りをご案内させていただきます

  • 04
  • 部品代金お支払

    部品代金のご決済後、交換用部品を発送させていただきます。通常3営業日以内に発送させていただきますが、場合によってはお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承お願いいたします。

  • 05
  • 修理

    交換用部品をお受け取り後、修理を進めていただきます。ご不明点などございましたら弊社へご連絡ください。

セルフ修理の際の費用について

セルフ修理の場合、部品代金の合計金額をご負担いただきます。

交換用部品について

弊社ウェブサイトにて交換用部品の販売を行っております。こちらに無い部品に関しては、まずはお問い合わせください。

部品代のみ保証について

セルフ修理の場合にも弊社の製品保証内容が適応されます。

お気軽にご相談下さい

LIBEROTAサポートチームへお問い合わせ